質問
作成日：2025年03月20日
Q.かけ放題の申し込み方法を教えてください
かけ放題のお申し込み方法をご案内いたします。弊社では、5分／10分／24時間のかけ放題をご用意しております。
お申し込み方法
1. マイページ メニュー「オプション設定」を開く2. かけ放題のお申し込み内容変更欄で希望のかけ放題を選択する
3.「変更を適用する」を押す
4.「選択中の内容で適用しますか？」に対し「はい」を押す
以上でお申し込みは完了です。
お申し込みのかけ放題が適用されましたら、メールおよびマイページにてお知らせいたします。
操作画面
マイページのメニューを開き、オプション設定を開きます。
オプション申込み画面を下へスクロールし、かけ放題の欄を表示させます。
希望するかけ放題を選択し、「変更を適用する」を押します。
「選択中の内容で適用しますか？」に対し「はい」を押します。
料金
5分かけ放題
990円(税込) / 月額10分かけ放題
1100円(税込) / 月額24時間かけ放題
2640円(税込) / 月額ご注意点
かけ放題には、対象外の電話番号がございます。対象外の電話番号へおかけになった際は、通話料が発生いたしますのでご了承ください。
かけ放題が対象外の電話番号
・緊急通報：110,118,119
・電話番号案内： 104
・発信者番号通知： 184, 186（非通知設定）
・クイックダイヤル： # ダイヤル
・ガスコンダイヤル： 1416（留守番電話サービス） 他
・フリーダイヤル： 0120, 0800
・ナビダイヤル： 00XY
・SMS送信
適用日
申請時点でかけ放題の適用がない場合
お申込みの翌日より適用される※お申込み時間が21時以降の場合は翌々日0時より適用されます。
※適用されましたら、メールにてお知らせいたします。
※音声SIMの有効化が済んでいない状態でお申し込みされた場合は、有効化が完了しだいご利用いただけます。
※データSIMには適用できません。
お支払いについて
・かけ放題適用前の通話は、かけ放題が適用されていない状態の通話料が発生します。・月末日にお申込みされた場合(月を跨いで翌月反映になって)も、お申し込みした当月分のご利用料金が翌月に発生いたします。
申請時点でかけ放題が適用されている場合
お申込みの翌月1日より適用される※お申込み時間が末日21時以降の場合は翌々月1日より適用されます。
※適用されましたら、メールにてお知らせいたします。
《例》10分かけ放題→24時間かけ放題
4/1〜月末日20:59までに10分かけ放題から24時間かけ放題に変更した場合
➡︎4月当月は10分かけ放題が適用され、5/1より24時間かけ放題が適用されます。
かけ放題の停止を申し込む
お申込みの当月末日で停止される※お申込み時間が末日21時以降の場合は翌月末日に停止します。
※適用されましたら、メールにてお知らせいたします。
《例》4/1〜月末日20:59までに停止を申請した場合
➡︎4月当月はかけ放題の利用が可能です。5/1からかけ放題は停止され、通話した分の通話料が発生します。
5月のご請求に4月ご利用分のかけ放題が含まれます。
かけ放題セットプランから通常プラン＋かけ放題への変更
通常プランが適用された月の2日から適用可能（※ご自身で申請が必要です。）セットプランのかけ放題が申請月末に停止し、申請翌月1日に通常プランが適用されます。
通常プランの適用後にかけ放題のお申込みが可能となりますので、ご自身でお申込みをお願いいたします。
お申込み後は翌日に適用されます。
※お申込み時間が21時以降の場合は翌々日0時より適用されます。
※適用されましたら、メールにてお知らせいたします。
通常プラン＋かけ放題からかけ放題セットプランへの変更
お申込みの翌月1日より適用されるプラン変更で自動的にかけ放題が変更になるため、かけ放題の別途申請は必要ございません。
※お申込み時間が末日21時以降の場合は翌々月1日より適用されます。
※適用されましたら、メールにてお知らせいたします。