質問

Q.本人確認書類の提出方法は？

本人確認は、仮登録完了時に「次へ進む」ボタンを押下してお手続きを進め提出してください。
仮登録完了後、画面を閉じず「次へ進む」を押すと、本人確認書類提出画面が表示されます。

【提出方法について】

ご契約時に本人確認書類をご提出いただきますので、ご準備の上契約作業をお願いいたします。

契約作業を進めていくと本人確認提出画面が出てきます。

1.本人確認提出 (注意事項をご確認ください)




2.書類提出



※補助書類は複数枚選択可能ですので、同意書や続柄証明書など複数枚提出が必要な方は、補助書類より画像を添付し提出してください。


3.書類のアップロード




4.提出ボタンを押して完了

【本人確認に必要な書類】

・本人確認書類（下記参照）

＜18歳未満の未成年の方＞

2親等以内のご家族様の本人確認書類・続柄証明書・同意書が必要となります。

（同意者様と同一住所、同一姓の場合も続柄が証明できる法的書類の提出が必要となっております。）

＜71歳以上の高齢者の方＞

71歳未満の2親等以内のご家族様の本人確認書類・同意書が必要となります。

＜外国籍の方＞
※外国籍の場合、本人確認書類と一致する順序でご記載ください。
※アルファベット表記の場合、大文字で記入してください。

例1.============
[本人確認書類の表示]
Chris (Thomas) Johnson

■入力方法①
姓：Chris　名：ThomasJohnson

例2.============
[本人確認書類の表示]
Chris Johnson (Thomas)

■入力方法②
姓：Chris　名：JohnsonThomas

本人確認の注意点

※種別を法人でご登録の場合、登録氏名には【法人代表者様の氏名】をご登録ください。
※種別を法人でご登録の場合、生年月日には【法人代表者様の生年月日】をご登録ください。

・未成年の方の本人確認書類を保険証で提出頂く場合の補助書類は、住民票をご提出ください。

・保険証を提出頂く場合の補助書類として、公共料金の領収証を提出される場合は、【領収印が押印】されており、【ご登録者氏名と領収書に記載している氏名が同じ】【ご登録住所と領収書に記載している住所が同じ】であるものに限ります。

書類によって一部情報を隠してご提出いただく必要がございます。
※情報を隠す方法は付箋を張って該当の文字が完全に見えないようにするか、原本を撮影した写真をアプリ等にて加工し隠してください。

・保険証提出の場合
【記号】、【番号】、【保険者番号】、【QRコード（記載がある場合のみ）】、【枝番（記載がある場合のみ）】を隠してご撮影ください。

・マイナンバーカードの場合
マイナンバーカードの【裏面】のご提出はしないようにお願いいたします。
※万が一ご提出されました際は、不備となる場合がございます。


・住民票をご提出いただく場合
住民票にマイナンバー（個人番号）が記載されていないことをご確認の上ご提出ください。
※万が一個人番号が記載されておりましたら、個人番号を隠してご提出ください。