質問

Q.SIMの入れ替えを行う場合、データ移行は必要ですか？

機種変更をしない場合

基本的にデータ移行は不要です。
ご利用中のアプリや、写真等は端末またはクラウドストレージに保存されております。

※電話帳に関しては、稀にSIMカードに保存されている場合があるため、SIMカード入れ替え前にバックアップを行って頂く事を推奨いたします。

機種変更がある場合

端末により異なりますが、データ移行が必要です。

• SDカード・外部のハードディスク（PC、USBなど)
• 外部サイト（Googleなど）

注意点

3大キャリア（docomo、au、softbank）で利用していたキャリアメールを引き継ぐ場合は「メール持ち運び」サービス(※有料)をご利用いただくことでキャリアメールをそのままお使いいただけます。

詳細は下記よりご自身の転出元キャリアの持ち運びサービスを参照ください。

ドコモメール持ち運び：https://www.docomo.ne.jp/service/docomo_mail_portability/

SoftBankメール持ち運び：https://www.softbank.jp/mobile/service/mail-address-portability/

auメール持ち運び：https://www.au.com/mobile/service/aumail_portability/


メール持ち運びサービスを使用しない場合はGoogleメール、Yahooメールなどのフリーメールのご利用をおすすめします。